喀喇沁旗高度重视社会治理,将其作为创新社会治理、维护社会稳定的重要举措。喀喇沁旗立足工作实际,整合多方资源,完成了旗、乡两级试点升级改造建设,通过抓源头、破难题、重善治,无论是邻里纠纷的调解,还是治安隐患的排查整治,始终全力以赴,确保问题妥善解决,取得了显著成效,形成了一系列可借鉴、可推广的典型经验,为喀旗的基层治理提供了有力保障。
一是完善规范化阵地建设。旗、乡镇(街道)综治中心和村(社区)服务中心,依托现有阵地,规范功能分区、配齐办公设施,整合信访接待、矛盾纠纷调处化解等功能,集约化设置群众接待室、人民调解室、行政复议审理室、信访接待室、法律服务工作室、心理咨询室等特色功能区,实现资源整合。目前,旗级综治中心、11个乡镇(街道)综治中心已初步建成,实现100%全覆盖。
二是优化网格化服务管理。完善旗、乡镇(街道)、村(社区)、网格四级平安建设工作机制,共划分基础网格1844个,专兼职网格员2669名。依托旗、乡镇(街道)综治中心和村(社区)服务中心,强化对网格员基础报事和监督管控,去年7月份以来,网格员排查信访维稳、林地纠纷、婚恋纠纷、物业纠纷等矛盾纠纷1380件,成功化解1353件,成功率98%以上。
三是激发调解工作活力。推行“以调定补”工作机制,实行矛盾纠纷调解成功“阶梯式补贴”,由原来的每件30元,按阶梯式提高到50元、70元、100元,从而充分调动工作人员矛盾调解积极性。鼓励一批政治觉悟高、有较高威信的老支书、老党员、“新乡贤”参与到矛盾纠纷调解工作中来。精心构建了“一站式”受理机制、多元调解机制、“受理-分流-办理-反馈-评价”闭环管理机制等一系列科学有效的工作机制,同时,因地制宜打造“姜铁嘴调解”“老于金牌调解室”等多个特色矛盾纠纷调解组织。2024年人民调解组织共调解矛盾3134件,调解成功3131件,调解成功率99.9%。
赤峰市人民政府


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