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他山之玉

赤峰市多点发力、全面推进 “蒙速办·帮您办”规范运行、成效明显
作者:    发布时间:2021-12-30 20:08    

今年以来,赤峰市认真落实自治区推进“蒙速办·帮您办”工作要求,将自治区公布的22项“帮您办”指导事项列入各级政务服务大厅“帮您办”事项清单并进行公示,将“帮您办”窗口与工改专区有效融合,按照“一项目一专班”组建队伍,对代办帮办项目实施专班推进、限时办结,按照“一项目一档案”要求建立项目完整档案,建立了跨层级联办、会商联审、运行流转、投诉监督、档案管理5个制度,配套编印了窗口办理事项登记表、代办帮办服务流程图、申请表、授权委托书、服务承诺书、办结单、服务评价表、终止单8张标准表单,规范使用收件登记簿、部门流转交接单、出件综合窗口接收单、出件登记簿等4个簿册和“受理通知书”“补齐补正通知书”“不予受理通知书”3个制式文本。各旗县区结合地区实际,创新方式方法,推动“帮您办”规范运行、提质增效。

阿鲁科尔沁旗以组建队伍、完善制度作为项目审批提质增效的重要支点。将涉及项目立项备案至竣工验收的47个审批事项全部纳入“帮您办”清单并形成事项受理指南,组建14个部门40人专业代办帮办队伍,实行“一项目一专班”。制定5项配套制度,对人员管理、运转机制、档案归集、监督评价等方面进行细化要求,绘制社会投资类、政府投资类代办帮办实际操作及代办帮办服务3张流程图。超前掌握2022年全旗重点建设项目、新签约项目落地情况,主动开展“一对一上门服务”,制定“最简流程图”,建立重点项目前期审批服务工作台账,经常性开展企业“跟踪回访”,征求意见建议,会商解决难点问题。克什克腾旗统分结合、专项攻坚,打出审批服务“组合拳”,延伸并联审批服务链条。以政务服务大厅“帮您办”窗口集中受理为核心,将发改委、住建局、自然资源局、林草局、生态环境局等15个部门纳入专区,实行“一站式”审批模式。旗政务服务局联合旗工业园区管理办公室,挑选审批业务关联度大的部门中业务能力强的工作人员组建工业园区代办帮办专班,推动“蒙速办·帮您办”向循环经济工业园区延伸,激发代办帮办活力,助力项目并联审批提速增效。林西县以清单梳理为主线,打造“帮您办”服务流程新模式。根据代办帮办服务申请表、授权委托书、服务承诺书等三张表单,代办员、相关部门首席代表协同完成初步审批工作。相关部门召开联审联批会议梳理完善材料清单,代办员综合会议记录、材料清单、企业实际情况,出具一次性告知单,保证审批事项跟踪落实。针对材料不准确或缺漏的情况,实行“补正补齐”原则,企业根据通知单提供相应材料,确保审批材料齐全无误。完整材料录入赤峰市工程建设项目审批管理系统后,各部门进行网上终审,企业填写办结单、终止单以及服务评价表,完成最后一环。

截至目前,赤峰市共建立“帮您办”窗口55个,配备专兼职代办帮办人员234人,对外公布“帮您办”事项449项,累计建立各类制度88项,累计召开会商联审会议101次,完成代办帮办事项685件,为重点项目早开工早投产早落地发挥了积极作用。