主要职责：

1.负责全旗政务服务、电子政务、政务公开、营商环境建设等工作；拟订相关政策措施、工作计划、标准规范、配套制度并组织实施；受理相关业务的咨询、投诉、建议工作。

2.承担全旗深化“放管服”改革和优化营商环境工作组织协调职责，落实旗委、旗政府决策部署，推进行政审批改革和营商环境建设，对重大问题进行调查研究，探索优化营商环境工作措施，提出解决意见和建议，为旗委、旗政府科学决策提供依据。

3.指导全旗政务服务工作。负责全旗政务服务体系建设，起草有关政务服务规章、政务服务体系建设方案并组织实施。负责推进喀喇沁旗行政权力和公共服务事项标准化、规范化建设及应用工作，精简优化规范政务服务审批流程，构建统一的政务服务体系。

4.统筹指导旗政府系统电子政务工作，推动政务信息资源整合共享工作。负责四级政务服务平台、网上办事大厅、电子e政务办事中心、“两微一端”等电子化、智能化审批办公系统的建设管理和运行维护工作。

5.负责旗本级政府信息公开和政务公开工作，指导、协调、监督各部门各单位开展政府信息公开和政务公开工作。

6.负责全旗“互联网+政务服务”组织推进管理工作，推进“互联网+监管”应用,推行政务服务电子监察。

7.负责旗本级实体政务大厅运行管理，指导旗级分厅及乡镇、村政务服务场所的建设和运营管理。组织协调、监督管理政务服务事项办理工作。

8.完成旗委、旗政府交办的其他任务。

    机构设置：

（一）办公室

负责局机关日常运转和综合协调工作。负责文秘工作,接收、签发纸质或电子公文,并及时做好公文的登记、拟办、转办、传阅、报批、报送、归档、保密等工作；负责旗委、旗政府及局领导批示件的承办、转办等工作；承办局办公会议及其它以局名义召开的会议；负责局机关工作目标任务分解、责任管理及考核工作；负责局机关人员劳资、社保、财务和人事统计工作；负责档案管理、报刊杂志订阅等工作；负责局机关固定资产登记、节能统计上报、办公用房调配、公务用车管理、公务接待等相关工作；负责局机关党建群团、精神文明建设、党风廉政建设工作；负责全局意识形态工作，局机关及所属二级单位的宣传工作。负责落实政府信息公开、政务公开的日常工作；指导、协调、监督各乡镇（街道）、各部门开展政府信息公开和政务公开工作。负责全旗政务网站建设、政务新媒体建设，推进政府信息网络公开。

（二）综合业务股

负责深化“放管服”改革和优化营商环境工作，推进行政审批改革，受理相关业务的咨询、投诉、建议工作。负责政务服务体系建设，起草有关政务服务规章、建设方案及各项管理制度并组织实施。负责编制进驻旗政务服务中心事项清单，精简优化规范政务服务审批流程，推进行政权力和公共服务事项标准化、规范化建设，推进并联审批工作。负责全旗“互联网+政务服务”组织管理工作，推进“互联网+监管”应用，推进政务服务电子监察、旗政府系统电子政务规划指导、组织协调、监督检查工作，推动政务信息资源整合共享工作；负责四级政务服务平台、网上办事大厅、电子e政务、“两微一端”等电子化、智能化审批办公系统、跨部门电子政务应用系统的规划、建设、管理和运行维护工作；负责全旗电子政务网络建设，与上级政务网络互联互通的管理，负责建立和保存各类业务系统的电子资料备份工作；监督管理旗、乡镇、村政务服务事项办理工作。

    负责人姓名：郎需飞

    办公地址：喀喇沁旗锦南大街171号

    办公时间：周一至周五　8：30－12：00 14：30－17：30（法定节假日除外）

    联系方式：0476-3755268